RELATÓRIO DE
SUSTENTABILIDADE

2023/2024 · Baseado nos ODS, GRI e SASB

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EXPLORE NOSSA JORNADA EM SUSTENTABILIDADE

É com imensa satisfação que apresentamos o Relatório de Sustentabilidade 2023/2024 da RH NOSSA, reafirmando nosso compromisso contínuo com a sustentabilidade e a responsabilidade social corporativa.

Este documento, elaborado em conformidade com os padrões GRI e SASB e alinhado aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) das Nações Unidas, destaca nossos avanços e desafios no caminho para uma operação mais ética, transparente e eficiente. O Relatório retrata nossa trajetória de sustentabilidade ao longo do último ano e reafirma nosso compromisso de longo prazo com a responsabilidade corporativa. Serve como uma ferramenta essencial para comunicar nossos esforços a todas as partes interessadas — incluindo funcionários, fornecedores, clientes, parceiros e a sociedade em geral — e para guiar nossas estratégias futuras rumo a um mundo mais justo e sustentável.

Convidamos todos os nossos stakeholders a explorar este relatório para compreender melhor como a RH NOSSA está contribuindo para um futuro responsável e sustentável.

Emílio e Marilda Morschel, fundadores da RH NOSSA

MENSAGEM DOS FUNDADORES

Ao apresentarmos o primeiro Relatório de Sustentabilidade da RH NOSSA, é com imenso orgulho que refletimos sobre as jornadas que trilhamos juntos. Desde a nossa fundação, temos sido movidos pelo compromisso de não apenas prosperar no mercado, mas também de contribuir de maneira significativa para um mundo mais sustentável e justo.

Acreditamos firmemente que o sucesso empresarial está intrinsecamente ligado ao nosso desempenho em responsabilidade social e ambiental. Por isso, a sustentabilidade está no âmago de nossa estratégia de negócios, garantindo que cada decisão tomada seja um reflexo de nossos valores. Nossa gratidão estende-se a cada um de vocês que nos acompanham nesta jornada. Seja através da implementação de práticas mais sustentáveis em nossos escritórios, no engajamento com as comunidades locais, ou na condução de nossos negócios de forma ética e transparente, cada passo dado é um passo em direção a um futuro mais promissor.

Convidamos todos a continuar essa caminhada conosco, trazendo suas ideias, esforços e paixão. Juntos, podemos fazer a diferença, tanto dentro da nossa empresa quanto em toda a sociedade.

Emílio e Marilda Morschel

NOSSO NEGÓCIO

Para atender às necessidades de nossos clientes, utilizamos dois diferenciais principais: a Metodologia de Engenharia de Serviços e o RH Digital. A combinação dessas abordagens nos permite oferecer soluções personalizadas e tecnologicamente avançadas, assegurando a máxima eficácia e adequação em nossos serviços.

  • 01

    Mão de Obra Temporária

    Contamos com três décadas de experiência em gestão de pessoas, garantindo a contratação e administração de profissionais temporários com total segurança jurídica e financeira. Atuamos em todas as etapas do processo — desde a seleção e exames admissionais até o registro, a administração legal e o desligamento dos funcionários.

  • 02

    Projetos Terceirizados

    Compreendemos as necessidades específicas de cada cliente, propondo e implementando soluções sob medida. Estabelecemos métodos personalizados de controle e medição das entregas e desenvolvemos soluções terceirizadas que otimizam custos e estruturas de trabalho.

  • 03

    Recrutamento e Seleção

    Especialistas na atração e contratação de profissionais para as mais diversas áreas, utilizamos metodologias avançadas e as mais modernas ferramentas de avaliação. Nosso compromisso é um cadastro descomplicado, um processo ágil e transparente e maior assertividade na seleção.

Capítulo 01

RH NOSSA EM NÚMEROS

Fundada em 23 de setembro de 1993, em Curitiba, a RH NOSSA surgiu para atender às necessidades específicas de nossos clientes na contratação de pessoas. Na RH NOSSA, nosso objetivo é transformar vidas. Reconhecemos que um bom emprego é uma ferramenta eficaz para superar a pobreza, e os benefícios se estendem não apenas aos candidatos, mas também às suas famílias, amigos e comunidades.

15.500Candidatos selecionados e recrutados em 2023
250+Clientes ativos em todo o Brasil
208.000Oportunidades de emprego criadas em 30 anos
306Funcionários internos atuando a nível nacional
250Cidades no Brasil, com 2 escritórios em Curitiba
197Mulheres no nosso time (64,38%)

Investimentos em tecnologia (2023)

  • HardwareR$ 325.000
  • SoftwareR$ 133.000
  • ConsultoriaR$ 8.000
  • SegurançaR$ 53.000

Consumos

Indicador2023Até 03/24
Combustíveis(oriundo de fontes não renováveis)12.774,75 L2.455,04 L
Eletricidade59.769 kWh13.390 kWh
Água657 m³128 m³
Resíduos destinados à reciclagem1.595 kg280 kg
Capítulo 02

NOSSA JORNADA ESG

  1. 01

    Diagnóstico e ODS

    Nossa Jornada ESG começou com um diagnóstico abrangente realizado por três especialistas, que avaliou o nível de maturidade da empresa em governança, responsabilidade social e impacto ambiental. Nosso grau de maturidade foi classificado como “Gerencial”, evidenciando que as práticas ESG estavam começando a se integrar à nossa cultura. Essa fase incluiu a identificação dos ODS mais pertinentes ao negócio e a proposição de Planos de Ação Macro para cada vertente.

  2. 02

    Indicadores e workshops

    Avançamos para a coleta de indicadores ESG, utilizando padrões reconhecidos como GRI (Global Reporting Initiative) e SASB (Sustainability Accounting Standards Board), quantificando nosso desempenho e identificando áreas de melhoria. Workshops temáticos de governança, aspectos sociais e ambientais resultaram em ações de curto, médio e longo prazo, com uma visão voltada à gestão de riscos.

  3. 03

    Relatório

    A jornada, que envolveu um significativo investimento, culminou na elaboração deste Relatório. Ele reflete os progressos realizados, delineia o caminho para nossas futuras iniciativas ESG e reforça, junto aos stakeholders, nosso compromisso com um futuro mais responsável e sustentável.

Capa do Workshop ESG Social
Capa do Workshop ESG Ambiental
Capa do Workshop ESG Governança
Capítulo 03

NOSSA AGENDA E PROPÓSITO

Considerando nosso core business, missão e visão, nossa Agenda ESG foca em promover a inclusão e o desenvolvimento sustentável por meio de estratégias integradas em recrutamento, desenvolvimento de talentos, operações sustentáveis e governança ética. Esses esforços são complementados por nosso forte compromisso com a transparência e a ética na governança, além de um diálogo aberto com nossos stakeholders.

Com base nessa abordagem, desenvolvemos em nossa jornada ESG um novo Propósito Corporativo:

Nosso propósito

Conectar talentos e organizações, fomentando a inclusão e o desenvolvimento sustentável.

Capítulo 04

ODS PRIORITÁRIOS

Embora todos os 17 ODS e 169 metas sejam importantes e interrelacionados, alguns são mais relevantes considerando nosso core business e propósito. Concebemos uma Matriz de Materialidade ODS, levando em conta as opiniões de lideranças e funcionários, além de clientes, fornecedores e parceiros.

ODS 5 – Igualdade de Gênero

Igualdade de Gênero

Incentivamos a diversidade e inclusão, garantindo que homens e mulheres tenham oportunidades iguais, atraindo talentos e fomentando a inovação, com práticas que fortalecem nossa responsabilidade social corporativa.

ODS 8 – Trabalho Decente e Crescimento Econômico

Trabalho Decente e Crescimento Econômico

Focamos em proporcionar condições de trabalho justas e seguras, promover o desenvolvimento contínuo de habilidades e reduzir o desemprego, contribuindo para um crescimento econômico sustentável.

Matriz de Materialidade ODS da RH NOSSA
Capítulo 05

MATERIALIDADE

A criação da Matriz de Materialidade foi um passo crucial no desenvolvimento do Relatório. O processo envolveu a identificação e a priorização de 9 temas ESG mais relevantes para a organização e nossos stakeholders, baseados em benchmarking, revisão de regulamentações, feedback das principais lideranças e padrões internacionais como GRI e SASB:

  1. 01Uso eficiente de recursos energéticos
  2. 02Redução de emissões de gás carbônico
  3. 03Gestão de resíduos
  4. 04Saúde e segurança do trabalho
  5. 05Transparência e ética nos negócios
  6. 06Treinamento e desenvolvimento de talentos
  7. 07Diversidade e igualdade de oportunidades
  8. 08Não-discriminação
  9. 09Direitos humanos e trabalhistas

Envolvemos clientes, fornecedores, parceiros e profissionais da empresa por meio de grupos focais, workshops e questionários. Considerando dois eixos — importância para os stakeholders e impacto nas operações da empresa —, direcionamos nossa Agenda ESG para priorizar os temas identificados.

Nossa abordagem ESG está intimamente ligada à promoção da diversidade, inclusão e dos direitos humanos, ao desenvolvimento das habilidades de todos os profissionais impactados por nossas operações, à garantia de um ambiente livre de discriminação e abuso e à manutenção rigorosa das melhores práticas de saúde e segurança.

Matriz de materialidade: importância para stakeholders x impacto para a RH NOSSA
Capítulo 06

GOVERNANÇA

Nosso compromisso

Estabelecemos uma estrutura de governança robusta que assegura a aderência contínua às melhores práticas do mercado e às normas regulatórias. Por meio de revisões periódicas de nossas políticas e práticas, garantimos o alinhamento de nossas atividades com os interesses de nossos stakeholders e com nossos objetivos de longo prazo.

Estrutura de governança

Conselho de Sócios

Responsável por orientar e supervisionar a gestão executiva da empresa, garantindo a aderência aos mais altos padrões éticos e legais. Composto por 2 sócios, conta com 3 comitês: Impacto e Compromissos Sociais; Riscos, Compliance, Controles e Proteção de Dados; e Sustentabilidade e Governança Ambiental.

Diretoria de Operações

Rosa Norberto

Qualidade, Marketing, Financeiro, Compras e Patrimônio, Recrutamento e Seleção, PCP, Tecnologia e Inovação, e RH.

Diretoria de Negócios

Clodoaldo Barbosa

Departamento de Pessoal, Atendimento, Comercial e Licitação, Jurídico e SESMT.

A Diretoria Executiva é responsável pela gestão cotidiana da empresa e reporta regularmente ao Conselho de Sócios, garantindo que as decisões críticas estejam alinhadas com a estratégia de longo prazo.

Organograma da RH NOSSA

Compliance e ética

Elaboramos nosso Código de Conduta Sustentável, base do nosso Programa de Integridade, desenvolvido em parceria com uma empresa especializada e por meio de um processo colaborativo com partes interessadas de todos os níveis da organização, especialmente no que se refere ao combate à corrupção.

Para assegurar sua implementação, estabelecemos procedimentos de fiscalização e monitoramento contínuos: treinamentos regulares, avaliações periódicas de conformidade e um Canal de Denúncias acessível em nosso website, que permite reportar preocupações de forma anônima.

Canal de Denúncias da RH NOSSA no computador e no celular
Selo Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001

Compromisso inabalável com a qualidade

Nosso Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), certificado pela Norma ISO 9001, incorpora controles internos rigorosos e abrange todos os aspectos de nossas operações, desde o recrutamento e seleção até a entrega dos serviços.

  • Garantir a conformidade
  • Melhorar a eficiência operacional
  • Promover a inovação
Gestão de riscos

Nossa abordagem, fundamentada no conceito das 3 linhas de defesa, está integrada à estratégia e às operações. No primeiro semestre de 2024, utilizamos ferramentas analíticas avançadas para identificar e classificar riscos financeiros, estratégicos e operacionais, reportados regularmente ao Conselho de Sócios, com estratégias de mitigação monitoradas continuamente.

Olhar para o futuro

Visão para 2030

Até 2030, nosso objetivo é sermos reconhecidos pelos padrões de integridade, responsabilidade e transparência, por meio da implementação rigorosa de práticas de governança que assegurem a sustentabilidade econômica, social e ambiental de nossas operações.

Objetivos estratégicos

  • 01Transparência Total

    Implementar políticas que garantam total transparência em todas as operações e decisões da empresa.

  • 02Responsabilidade Corporativa

    Fortalecer a responsabilidade de todos os stakeholders, incluindo a alta gestão e o Conselho de Sócios, alinhando suas ações aos interesses de longo prazo da empresa e da sociedade.

  • 03Integridade e Ética

    Garantir que todas as atividades sejam conduzidas com a máxima integridade e em conformidade com os mais altos padrões éticos.

Ações de curto, médio e longo prazo

  1. 01
    Treinamento e comunicação

    Fortalecer os programas de treinamento e comunicação relacionados à compliance e integridade corporativa.

  2. 02
    Novas políticas e ferramentas de compliance

    Criar novas políticas corporativas e aprimorar ferramentas de compliance para assegurar eficácia e atualização contínua.

  3. 03
    Auditoria contábil e financeira independente

    Garantir a transparência e a precisão das nossas operações financeiras.

  4. 04
    Procedimentos de due diligence

    Avaliar e monitorar clientes, parceiros e fornecedores, assegurando conformidade e integridade nas relações comerciais.

  5. 05
    Canais de denúncia

    Expandir e aprimorar os canais para que todos os stakeholders possam reportar preocupações de forma segura e confidencial.

  6. 06
    Certificação ISO 9001

    Manter a certificação, reforçando o compromisso com a qualidade e a excelência operacional.

  7. 07
    Métricas ESG

    Integrar métricas ambientais, sociais e de governança nos processos de decisão.

Capítulo 07

RESPONSABILIDADE SOCIAL

Nosso compromisso

Guiamos nossas operações e interações com as comunidades em que atuamos com a dedicação de promover uma diferença positiva. Empregamos práticas que incentivam a inclusão, a diversidade e o desenvolvimento econômico sustentável, com capacitação profissional e colaboração com organizações para enfrentar questões sociais urgentes.

  • 01Diversidade e Inclusão
  • 02Desenvolvimento Comunitário
  • 03Desenvolvimento do Trabalhador
  • 04Proteção de Dados

Diversidade e Inclusão

Promovemos ambientes de trabalho inclusivos que valorizem a diversidade em todas as suas formas. Implementamos Programas de Treinamento que promovem a inclusão e o respeito mútuo, desenvolvemos estratégias de recrutamento para aumentar a representatividade de grupos minoritários em todos os níveis e colaboramos com nossos clientes para apoiar a diversidade no mercado de trabalho.

Cargos de liderança

Mantemos uma proporção de 50/50 (homens/mulheres) em cargos de liderança.

Liderança feminina

SESMT, Jurídico, Qualidade, Marketing, Recrutamento e Seleção, Financeiro e RH são lideradas por mulheres.

Campanha Inclusão é respeito
Campanha Dia Nacional de Luta da Pessoa com Deficiência
Campanha de vagas exclusivas para PCD
Campanha Dia do Orgulho LGBTQIA+

Desenvolvimento comunitário

Desenvolvemos o Projeto NOSSA PARTE para concentrar e potencializar nossas ações de responsabilidade e inclusão social, reduzindo desigualdades e melhorando a qualidade de vida da comunidade, dos nossos funcionários e do meio ambiente.

O principal objetivo do Projeto NOSSA PARTE é proporcionar aos jovens a oportunidade de conquistar, de forma digna, tudo o que precisam através do emprego. Buscamos oferecer autonomia para que jovens em situação de vulnerabilidade desenvolvam uma formação acadêmica sólida e tenham acesso a oportunidades de trabalho digno.

Também participamos de iniciativas como a Semana da Empregabilidade (abril e maio de 2024), promovida pela Fundação de Ação Social (FAS), para ampliar as oportunidades de emprego e contribuir para o desenvolvimento social e econômico da comunidade.

Fluxo do Programa Nossa Parte – Jovem Aprendiz
Resultados do Fazendo Nossa Parte

Atuar para reduzir as diferenças, desigualdades e trabalhar para construir um Mundo Bem Melhor!

Entidades que apoiamos

  • Vovô Vitorino – Associação de Proteção à Infância
  • Casa do Alecrim
  • Apacn – Apoio à Criança com Câncer
  • Cena – Centro Espírita Novo Alvorecer
  • Asilo São Vicente de Paulo
  • Casinha de Pão
Gráfico de doações em reais: 2022, 2023 e até março de 2024

Bem-estar do trabalhador

Nosso Programa de Saúde Ocupacional e Segurança no Trabalho tem ênfase na prevenção de acidentes e na promoção da saúde mental. Entre janeiro de 2023 e março de 2024, abrangendo todos os nossos profissionais:

  • Nenhum acidente de trabalho registrado
  • Nenhum caso de doença profissional de comunicação obrigatória
  • Nenhum acidente de trabalho ou caso de doença profissional

Entre as ações concretas destaca-se o Ciclo de Palestras com especialistas, em abril de 2023 — nas palavras da Diretora Rosa Norberto, “um momento para discutir vida saudável, nutrição, sono e atividades físicas”.

Palestra sobre estratégias para uma vida saudável
Selo Great Place to Work Certificada

Reconhecimento contínuo

Pelo segundo ano consecutivo (2023-2024), recebemos o selo Great Place to Work (GPTW), concedido às empresas que demonstram excelência em criar e manter ambientes de trabalho de alta qualidade, nos quais os funcionários se sentem respeitados, valorizados e motivados.

Privacidade e proteção de dados

Nossas normas e procedimentos rigorosos garantem que cumprimos as expectativas das partes interessadas e as regulamentações aplicáveis — até o momento, nenhum caso de vazamento de dados. Nossa Política de Privacidade detalha como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais, e a Política de Cookies esclarece o uso de cookies no site e como gerenciar suas preferências.

Outras ações relevantes

Incentivamos nossos profissionais a participar de iniciativas voluntárias por meio de campanhas internas e promovemos periodicamente campanhas de doação de sangue. Também combatemos a divulgação de vagas falsas com o VERIFAKE, ferramenta que permite verificar se o número que contatou o candidato realmente pertence à RH NOSSA.

Campanha de alerta sobre golpes
Campanha de ajuda ao Rio Grande do Sul
Campanha Dia do Doador de Sangue

Capacitação do nosso time

Horas de treinamento
6.0122023
229Até 03/24
Funcionários treinados
2952023
42Até 03/24
Média horas / funcionário
20,372023
5,45Até 03/24

Olhar para o futuro

Visão para 2030

Até 2030, estamos comprometidos em fortalecer nossas contribuições para a Agenda da ONU, especialmente os ODS 5 – Igualdade de Gênero e ODS 8 – Trabalho Decente e Crescimento Econômico, impactando positivamente nossos funcionários e as comunidades locais.

Objetivos estratégicos

  • 01Promover a Igualdade de Gênero (ODS 5)

    Assegurar que mulheres e meninas tenham igualdade de acesso a oportunidades de liderança e desenvolvimento dentro da RH NOSSA e em nossos clientes.

  • 02Fomentar o Trabalho Decente (ODS 8)

    Criar, internamente e junto aos clientes, ambientes de trabalho que cumpram as normas de trabalho decente e promovam crescimento econômico por meio de políticas inovadoras de emprego e educação.

Ações de curto, médio e longo prazo

  1. 01
    Desenvolvimento e bem-estar

    Aprimorar programas de desenvolvimento de pessoas e iniciativas de saúde e bem-estar físico e mental.

  2. 02
    Doações mensais

    Continuar doando materiais de higiene, medicamentos, alimentos e roupas para organizações não governamentais.

  3. 03
    Inclusão de jovens

    Manter e fortalecer parcerias com instituições que promovam a inclusão de jovens no mercado de trabalho.

  4. 04
    Selo GPTW

    Assegurar a manutenção e renovação do selo Great Place to Work.

Capítulo 08

IMPACTO AMBIENTAL

Nosso compromisso

Reconhecemos a importância crítica de adotar práticas empresariais que não apenas sustentem nosso crescimento econômico, mas também protejam e preservem o meio ambiente para as gerações futuras.

Em nossa Agenda de Sustentabilidade 2023-2024, focamos em dois aspectos principais: o uso eficiente de recursos e a gestão responsável de resíduos. Além das ações sociais em prol do Rio Grande do Sul, debatemos internamente nosso papel no combate às mudanças climáticas e estamos comprometidos em adotar práticas que mitigam nosso impacto ambiental.

Uso eficiente de recursos e gestão de resíduos

Destacamos a digitalização dos processos de recrutamento e seleção, que agiliza as operações e reduz significativamente o consumo de papel, além de soluções de baixo consumo energético em todos os escritórios, como iluminação LED e sensores de movimento.

Nosso processo de suprimentos opta por produtos com embalagens recicláveis e fornecedores com práticas responsáveis. Instalamos pontos de coleta para materiais recicláveis e adotamos programas de descarte seguro e responsável de eletrônicos.

Olhar para o futuro

Visão para 2030

Até 2030, aspiramos ser líderes em sustentabilidade, definindo padrões de excelência para o setor e inspirando outras empresas. Nosso compromisso é transformar nossas operações para diminuir nossa pegada de carbono, maximizar o uso de recursos renováveis e eliminar o desperdício.

Objetivos estratégicos

  • 01Redução de Emissões

    Reduzir as emissões de gases de efeito estufa em todas as nossas operações.

  • 02Gestão de Resíduos

    Melhoria contínua nos processos de redução, reutilização e reciclagem dos resíduos gerados.

  • 03Eficiência Energética

    Aumentar a eficiência energética em nossas instalações e processos operacionais.

  • 04Conservação de Recursos

    Promover a conservação de recursos naturais, com foco no uso sustentável de água e materiais.

Ações de curto, médio e longo prazo

  1. 01
    Tecnologias eficientes

    Adotar iluminação LED, sistemas de HVAC mais eficientes e equipamentos de baixo consumo.

  2. 02
    Inventário de emissões (GEE)

    Manter o monitoramento e gerenciamento de emissões de gases do efeito estufa.

  3. 03
    Segregação na fonte

    Estabelecer procedimentos de segregação de resíduos na origem, facilitando a coleta seletiva.

  4. 04
    Parcerias de reciclagem

    Firmar parcerias com empresas especializadas na coleta, transporte e reciclagem de resíduos.

  5. 05
    Conscientização

    Reforçar práticas de economia de energia, separação e destinação adequada de resíduos entre os funcionários.

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Este primeiro Relatório de Sustentabilidade oferece uma visão abrangente de nossa Agenda ESG. Reconhecemos que o progresso não pode ser alcançado isoladamente e, por isso, valorizamos o diálogo aberto com clientes, parceiros e demais interessados. Entre em contato e participe da nossa jornada sustentável!